In dit privacybeleid geven wij een toelichting op de wijze waarop wij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij met betrekking tot u verwerken wanneer u contact met ons hebt.

Wie zijn wij

Wij zijn Shaamna sweets die gevestigd is aan Haagdijk 137 breda 

aan huis is verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. 

Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot de verwerking van uw gegevens kunt u met ons opnemen via info@syriansweets.nl

De soorten persoonlijke informatie die wij verwerken

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen en verwerken:

Naam en andere identificeerbare informatie

We kunnen bijvoorbeeld uw naam, titel, geslacht of geboortedatum vastleggen.

Uw contactgegevens en gegevens over uw persoonlijke account of registratie

Uw contactgegevens kunnen onder andere uw adres, vestigingsplaats, telefoonnummer en e-mailadres omvatten.

 Bij het registeren voor een bepaalde dienst of het aanmaken een persoonlijk account, kunnen wij uw inloggegevens en andere informatie vastleggen die u op het account- of registratieformulier invult.

Onze communicatie met u

Wij leggen uw communicatie met ons vast wanneer u ons een e-mail stuurt of online via social media chat. Wanneer u ons belt, leggen wij uw vragen of klachten vast in onze database.

Informatie die wij verzamelen als u onze website gebruikt

Wij kunnen uw IP-adres, type browser, besturingssysteem, doorverwijzende website, surfgedrag en klikgedrag vastleggen wanneer u onze website bezoekt. Met uw toestemming kunnen wij ook uw locatiegegevens ontvangen. Verder kunnen wij een automatische melding krijgen als u een nieuwsbrief opent of in een nieuwsbrief op een koppeling klikt.

Informatie die u met ons deelt

Als u op ons reageert op social media of een klantenonderzoek invult, kiest u er zelf voor om informatie met ons te delen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij verzamelen informatie via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website gebruikt. Lees voor meer informatie ons cookiebeleid op de website. 

Hoe verzamelen wij uw gegevens

Shaamna sweets . kan uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren verkrijgen. Dit gebeurt wanneer u een formulier invult, via social media met ons communiceert of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief. Afhankelijk van uw instellingen voor sociale netwerken kunnen wij ook informatie ontvangen van de provider van uw sociale netwerk.

De doeleinden waarvoor wij uw gegevens gebruiken

De voornaamste doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke informatie gebruiken, zijn:

Om diensten aan u te verlenen

Om het gebruik van onze onlinediensten voor u te vereenvoudigen, kunnen wij de door ons verzamelde gegevens van uw gebruik van onze digitale media analyseren en die combineren met informatie die via cookies en vergelijkbare technologieën is verzameld. Bijvoorbeeld om te weten welk digitaal kanaal (e-mail, social media) of apparaat (desktop, tablet of mobiel) uw voorkeur heeft, zodat wij onze communicatie kunnen toespitsen op dat kanaal of apparaat.

Om met u te communiceren

Wij gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren, uw vragen te beantwoorden of uw klachten te behandelen.

Voor statistisch onderzoek

Om statistisch onderzoek uit te voeren naar algemene trends in het gebruik van onze diensten, website en social media en naar het gedrag van de voorkeuren van onze klanten en gebruikers worden automatische hulpmiddelen gebruikt. Hierdoor kunnen wij betere diensten ontwikkelen. Daarnaast kunnen wij het ontwerp en de inhoud van onze website verbeteren.

Wij kunnen verschillende soorten gegevens samenvoegen en analyseren voor het uitvoeren van ons onderzoek. Er worden alleen geaggregeerde gegevens gebruikt: wij gebruiken geen namen, e-mailadressen of andere rechtstreeks identificeerbare informatie. Wij kunnen dergelijke geaggregeerde gegevens ook combineren met informatie van openbare bronnen (zoals het CBS). Zonder uw toestemming zullen wij geen gevoelige gegevens gebruiken voor dit statistische onderzoek.

Voor directe marketingdoeleinden

Uw persoonlijke informatie kan gebruikt worden om u nieuwsbrieven of andere marketingberichten te sturen. Wij kunnen automatische hulpmiddelen gebruiken om uw persoonlijke informatie te analyseren, zodat wij weten wat voor informatie voor u relevant is. Hiertoe kunnen wij de hierboven beschreven informatie gebruiken en combineren. Wij kunnen dergelijke geaggregeerde informatie ook combineren met informatie die wij ontvangen van openbare bronnen (zoals het CBS). Zonder uw toestemming zullen wij geen gevoelige gegevens gebruiken voor dit statistische onderzoek.

De resultaten van onze analyse worden gebruikt om onze marketingberichten af te stemmen op uw specifieke interesses en voorkeuren. Als onze analyse bijvoorbeeld aantoont dat u misschien geïnteresseerd bent in bepaalde soorten diensten, kunnen wij onze nieuwsbrief en website aanpassen met inhoud waarvan wij denken dat die voor u relevant zijn.

Voor onze marketingberichten verschillende kanalen gebruiken, zoals e-mail en social media. U kunt op elk moment uw toestemming voor het toezenden van marketingberichten herroepen of er bezwaar tegen maken. Volg hiervoor de instructies in het desbetreffende marketingbericht of neem contact met ons op via Info@syriansweets.nl

Vrijgeven en delen van gegevens met derden

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden vrijgeven aan of delen met derden:

Voor de ondersteunende diensten die wij aanbieden

Voor het leveren van onze diensten, werken wij samen met derden, zoals sociaalnetwerkproviders en marketingbureaus. Al deze derde partijen zijn verplicht uw persoonlijke gegevens te beschermen en deze alleen te verwerken overeenkomstig onze instructies.

Voor statistisch onderzoek en direct marketing

Uw persoonlijke informatie kan gebruikt voor de doeleinden van statistisch onderzoek en direct marketing (zie hierboven).

Websites van derden

Onze website bevat koppelingen naar websites van derden. Wanneer u deze koppelingen volgt, verlaat u onze website. Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden. Hapjes aan Huis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens door deze derden. Uw gebruik van deze websites is voor uw eigen risico. Zie het privacybeleid van deze derden (indien beschikbaar) hoe zij met uw persoonlijke gegevens omgaan.

Beveiliging en bewaring

De benodigde technische en organisatorische maatregelen worden genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.  Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid beschreven zijn of voor zover dat nodig is om te voldoen aan wet- en regelgeving en om geschillen op te lossen.

Privacy van kinderen

Shaamna sweets streeft ernaar om geen informatie te verzamelen over kinderen van 16 jaar of jonger, of om interessesegmenten te creëren die speciaal zijn ontworpen om kinderen te targeten. Mocht u bezorgd zijn over de privacy van uw kind in verband met onze diensten, of als u van mening bent dat uw kind persoonlijk identificeerbare informatie op onze website heeft ingevoerd, dan kunt u contact met ons opnemen op info@syriansweets.nl

Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage in en de mogelijkheid tot het bijwerken en herzien van uw persoonlijke gegevens. En u kunt een beroep doen op elk ander recht dat u volgens de toepasselijke privacywetgeving hebt, inclusief bijvoorbeeld het bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U hoeft daartoe alleen maar een schriftelijk verzoek te sturen naar: 

4811TR Breda 

Haagdijk 137 

U kunt via info@syriansweets.nl contact met ons opnemen als u vragen, opmerkingen of klachten hebt over dit privacybeleid.

Cookiebeleid

Alles wat u altijd al wilde weten over het gebruik van cookies op Shaamna sweet 

U bepaalt zelf welke cookies u wilt accepteren. Lees verder voor meer informatie over cookies, de soorten cookies die wij inzetten, en wat wij met de verzamelde gegevens doen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer, tablet of mobiele telefoon wordt opgeslagen wanneer u onze website gebruikt. De volgende keer dat u onze website bezoekt, zorgen cookies ervoor dat uw apparaat wordt herkend. Ze verzamelen informatie die noodzakelijk is om optimaal gebruik te kunnen maken van een website. Cookies zijn niet gevaarlijk; het zijn geen computerprogramma’s en ze kunnen niet worden gebruikt om computervirussen te verspreiden. Bovendien kunnen ze geen persoonlijke informatie verzamelen. Sommige cookies op de websites worden geplaatst door ons, terwijl andere cookies door derden worden geplaatst. Cookies van derden kunnen ook buiten onze gegevens verzamelen.

Het gebruik van cookies

U geeft toestemming voor het plaatsen en uitlezen van cookies door op ‘Accepteren’ te klikken. De informatie die wij via cookies hebben verzameld worden gebruikt voor doeleinden zoals vermeld in het privacybeleid.

Functionele cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat u  onze website kunt bekijken en de functies op de website kunt gebruiken. De informatie die via deze cookies wordt verzameld, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden. Daarnaast gebruiken wij functionele cookies voor het opsporen van misbruik van onze website en diensten, bijvoorbeeld door het registreren van een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen.

Analytische cookies

Met analytische cookies meten wij het bezoek aan onze website. Zo kunnen wij bepalen welke onderdelen van onze website het meest interessant zijn voor onze bezoekers. Wij gebruiken hiervoor software van een derde partij: Google Analytics.

Voor onze functionele en analytische cookies worden IP-adressen verwerkt. De statistieken en rapporten die hieruit voortkomen zijn niet tot personen te herleiden. Voor functionele cookies en analytische cookies hoeven wij u niet om toestemming te vragen.

Marketing cookies

Marketing cookies op onze website worden gewoonlijk door advertentienetwerken geplaatst. Deze cookies worden gebruikt om:

Via alle soorten media (zoals e-mail, sociale media en banners) op basis van uw bezoek aan en klikgedrag op relevante, gepersonaliseerde advertenties of aanbiedingen te tonen;

Het aantal keren dat elke advertentie wordt getoond te beperken;

De effectiviteit van een advertentiecampagne te meten;

Voor het gebruik van deze cookies moeten wij u om toestemming vragen. Wij verwijzen u naar de verklaringen van de social mediapartijen voor de cookies die zij plaatsen en de data die daarmee worden verzamelen. Deze verklaringen kunnen regelmatig gewijzigd worden. Wij hebben daar geen invloed op.

Cookies instellen op onze website

U kunt uw cookies instellen in het daarvoor bestemde cookie control centrum. U kunt deze openen door op onderstaande knop te drukken. Hierin kunt u de bovengenoemde instellingen aanpassen.

Cookie-instellingen aanpassen en cookies verwijderen

U kunt op elk moment uw cookie-instellingen aanpassen door onderaan de pagina op ‘cookiebeleid’ te klikken. Vervolgens kunt u bij ‘Cookies instellen’ de instellingen wijzigen. Daarnaast kunt u als gebruiker kiezen om uw internetbrowser dusdanig in te stellen dat niet-functionele cookies geweigerd worden. U kunt ook alleen analytische cookies of alleen marketingcookies weigeren. U kunt direct naar de gebruikershandleiding van uw internetbrowser door op een van de volgende links te klikken.

Wanneer u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u nog steeds door ons blijven browsen. U dient dan rekening mee te houden dat sommige delen van de website wellicht niet optimaal functioneren.

U heeft het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen.

Meer informatie over cookies?

Op de volgende websites kunt u meer informatie vinden over cookies: